My Staff Settings
Σε αυτόν τον οδηγό θα δούμε πώς να διαχειριστείτε το προσωπικό σας στην πλατφόρμα. Εδώ μπορείτε να δημιουργήσετε επιπλέον χρήστες διαχείρισης που θα σας βοηθούν στη διαχείριση της επιχείρησής σας.
Πώς να φτάσετε στο My Staff
- Από το Dashboard, πατήστε Settings (κάτω αριστερά στο μενού)
- Επιλέξτε My Staff από το μενού
Τι είναι το My Staff
Το My Staff σας επιτρέπει να δημιουργείτε χρήστες διαχείρισης (admin users) που μπορούν να έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα σας.
Γιατί είναι χρήσιμο
- Συνεργασία: Μπορείτε να έχετε βοηθούς για τη διαχείριση
- Εξειδικευμένοι ρόλοι: Κάθε χρήστης μπορεί να έχει συγκεκριμένες αρμοδιότητες
- Ασφάλεια: Δεν χρειάζεται να μοιράζεστε τον κύριο κωδικό σας
Τι μπορούν να κάνουν οι χρήστες
Οι χρήστες που δημιουργείτε μπορούν να έχουν:
- Τα ίδια δικαιώματα με εσάς
- Λιγότερα δικαιώματα - ανάλογα με το τι επιλέξετε
Σημαντικό: Οι χρήστες που δημιουργείτε δεν μπορούν να δημιουργήσουν άλλους χρήστες. Αυτό το δικαίωμα το έχετε μόνο εσείς ως κύριος διαχειριστής.
Πώς να προσθέσετε νέο χρήστη
Βήμα 1: Πατήστε Add User
Στη σελίδα My Staff, πατήστε το κουμπί Add User (Προσθήκη Χρήστη).
Βήμα 2: Συμπληρώστε τα στοιχεία
| Πεδίο | Τι να συμπληρώσετε |
|---|---|
| Όνομα | Το όνομα του χρήστη |
| Επώνυμο | Το επώνυμο του χρήστη |
| Το email του χρήστη (θα το χρησιμοποιεί για σύνδεση) | |
| Τηλέφωνο | Το τηλέφωνο επικοινωνίας |
Προσοχή: Η πλατφόρμα δίνει δυνατότητα σε εσάς και στην ομάδα σας να στείλετε προσωπικό email σε contacts που έχετε επιλέξει. Δηλαδή μπορείτε να στέλνετε με προσωπικό όνομα και email (πχ nick@my-domain.gr και όχι με το εταιρικό πχ info@my-domain.gr). Για να λειτουργήσει σωστά αυτό και τα προσωπικά email που στέλνετε μέσα από την πλατφόρμα να μην καταλήγουν στα spam χρειάζεται να έχετε προσωπικό email κάτω από το domain name της εταιρίας σας (πχ nick@my-domain.gr). Εάν εσείς ή ο ομάδας σας χρησιμοποιείτε email από άλλους παρόχους (πχ gmail, hotmail, yahoo κλπ), τότε η πλατφόρμα δεν θα έχει εξουσιοδότηση να στέλνει προσωπικά email μέσα από αυτούς τους παρόχους.
Συνεπώς συστήνουμε η ομάδας σας να χρησιμοποιεί προσωπικό email στο σύστημα, το οποίο να είναι κάτω από το domain name της εταιρίας σας. (πχ user@my-domain.gr)
Βήμα 3: Ορίστε το ημερολόγιο (προαιρετικό)
Κάθε χρήστης μπορεί να έχει το δικό του ημερολόγιο, ξεχωριστό από το δικό σας.
Χρήσιμο όταν:
- Έχετε πολλούς συνεργάτες που κλείνουν ραντεβού
- Θέλετε να διαχωρίζετε τα ραντεβού ανά άτομο
- Κάθε συνεργάτης έχει διαφορετική διαθεσιμότητα
Βήμα 4: Ορίστε τα δικαιώματα (Roles)
Αυτό είναι το πιο σημαντικό βήμα. Εδώ καθορίζετε τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει ο χρήστης.
Ρύθμιση Δικαιωμάτων (Permissions)
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε ή να απενεργοποιήσετε την πρόσβαση σε κάθε λειτουργία της πλατφόρμας.
Διαθέσιμες επιλογές
| Λειτουργία | Τι περιλαμβάνει |
|---|---|
| Dashboard | Πρόσβαση στον πίνακα ελέγχου |
| Contacts | Διαχείριση επαφών και λίστας |
| Calendars | Διαχείριση ημερολογίων και ραντεβού |
| Conversations | Επικοινωνία με πελάτες |
| Payments | Διαχείριση παραγγελιών και πληρωμών |
| Funnels | Δημιουργία και επεξεργασία σελίδων |
| Marketing | Καμπάνιες email και marketing |
| Automations | Αυτοματισμοί και workflows |
| Sites | Ιστοσελίδες και blogs |
| Memberships | Courses και κοινότητες |
| Settings | Ρυθμίσεις λογαριασμού |
Παραδείγματα χρήσης
Παράδειγμα 1: Βοηθός επικοινωνίας
- ✅ Contacts
- ✅ Conversations
- ✅ Calendars
- ❌ Payments
- ❌ Funnels
- ❌ Settings
Παράδειγμα 2: Διαχειριστής περιεχομένου
- ✅ Sites
- ✅ Memberships
- ✅ Marketing
- ❌ Payments
- ❌ Contacts
- ❌ Settings
Παράδειγμα 3: Πλήρης διαχειριστής
- ✅ Όλα ενεργοποιημένα (εκτός από δημιουργία νέων χρηστών)
Διαχείριση υπαρχόντων χρηστών
Επεξεργασία χρήστη
- Βρείτε τον χρήστη στη λίστα
- Πατήστε πάνω στο όνομά του ή στο εικονίδιο επεξεργασίας
- Αλλάξτε τα στοιχεία ή τα δικαιώματα που θέλετε
- Αποθηκεύστε τις αλλαγές
Απενεργοποίηση χρήστη
Αν θέλετε να αφαιρέσετε την πρόσβαση ενός χρήστη:
- Μπορείτε να απενεργοποιήσετε τον λογαριασμό του
- Ή να διαγράψετε τον χρήστη εντελώς
Συμβουλές για τη διαχείριση προσωπικού
1. Αρχή του ελάχιστου δικαιώματος
Συμβουλή: Δώστε σε κάθε χρήστη μόνο τα δικαιώματα που χρειάζεται για να κάνει τη δουλειά του. Μπορείτε πάντα να προσθέσετε περισσότερα αργότερα.
2. Ξεχωριστά emails
Κάθε χρήστης πρέπει να έχει το δικό του email (και όπως εξηγήσαμε καλύτερα αυτό να είναι κάτω από το εταιρικό σας domain) - μην χρησιμοποιείτε κοινόχρηστα emails.
3. Ασφάλεια κωδικών
Ζητήστε από κάθε χρήστη να:
- Χρησιμοποιεί δυνατό κωδικό
- Ενεργοποιήσει το 2FA αν είναι δυνατόν
- Μην μοιράζεται τον κωδικό του
Πότε χρειάζεστε επιπλέον χρήστες
| Περίπτωση | Σύσταση |
|---|---|
| Δουλεύετε μόνοι σας | Δεν χρειάζεται επιπλέον χρήστης |
| Έχετε βοηθό/γραμματέα | Δημιουργήστε χρήστη με περιορισμένα δικαιώματα |
| Έχετε ομάδα πωλήσεων | Κάθε πωλητής μπορεί να έχει δικό του λογαριασμό |
| Έχετε τεχνικό υποστήριξης | Χρήστης με πρόσβαση σε Sites/Funnels |
Σύνοψη: Τι πρέπει να γνωρίζετε
| Θέμα | Πληροφορία |
|---|---|
| Πρόσβαση | Settings → My Staff |
| Προσθήκη χρήστη | Κουμπί "Add User" |
| Απαιτούμενα στοιχεία | Όνομα, επώνυμο, email, τηλέφωνο |
| Ημερολόγιο | Προαιρετικό - μπορεί να είναι ξεχωριστό |
| Δικαιώματα | Πλήρως παραμετροποιήσιμα ανά λειτουργία |
| Περιορισμός | Οι χρήστες δεν μπορούν να δημιουργήσουν άλλους χρήστες |
No comments to display
No comments to display