Οδηγίες για Προχωρημένους

Αυτή η σελίδα απευθύνεται σε χρήστες με τεχνικές γνώσεις που προτιμούν να κάνουν τη ρύθμιση μόνοι τους, χωρίς τη βοήθεια του support.

Γιατί χρειάζεται custom email domain;

Όλα τα emails φεύγουν από τον κεντρικό email server της Success Hype+. Αυτό δεν είναι η ιδανική λύση αν θέλετε καλύτερο deliverability - πολλά emails μπορεί να καταλήξουν στο spam.

Για να το διορθώσετε, πρέπει να ρυθμίσετε την πλατφόρμα να στέλνει emails μέσω του δικού σας domain.

Προαπαιτούμενα

• Cloudflare account συνδεδεμένο με το domain σας
• Πρόσβαση στο Plesk panel του email παρόχου σας (π.χ. papaki.gr)
• Βασικές γνώσεις DNS records

Βήμα 1: Λήψη DKIM στοιχείων από Plesk

1. Συνδεθείτε στο Plesk panel του παρόχου σας
2. Πηγαίνετε στο Websites & Domains → Mail Settings
3. Στο κάτω μέρος, βρείτε την επιλογή "How to configure external DNS"
4. Αντιγράψτε τα εξής:
   • Default domain key
   • Domain key TXT record

Βήμα 2: Ρύθμιση DNS στο Cloudflare

Προσθέστε τα παρακάτω records στο Cloudflare:

A Records

Name	Content	Proxy
webmail	IP του mail server	Off (DNS only)
mail	IP του mail server	Off (DNS only)

TXT Records (DKIM)

Προσθέστε το default domain key που αντιγράψατε από το Plesk.

DMARC Record

Προσθέστε ένα TXT record για DMARC:

Name	Content
_dmarc	v=DMARC1; p=none; aspf=r; adkim=r

Σημαντικό: Το DMARC πρέπει να είναι relaxed (aspf=r; adkim=r) για να μπορείτε να στέλνετε και από την πλατφόρμα, η οποία χρησιμοποιεί subdomain του domain σας.

Βήμα 3: Έλεγχος ρυθμίσεων

Πριν προχωρήσετε, ελέγξτε ότι οι ρυθμίσεις είναι σωστές:

1. Πηγαίνετε στο mail-tester.com
2. Στείλτε ένα δοκιμαστικό email στη διεύθυνση που εμφανίζει
3. Ελέγξτε το score και διορθώστε τυχόν προβλήματα

Βήμα 4: Σύνδεση με την πλατφόρμα

1. Συνδεθείτε στην πλατφόρμα Success Hype+
2. Πηγαίνετε στα Settings του account σας
3. Επιλέξτε Email Services
4. Κλείστε το popup "Important notification boost your email deliverability"
5. Πατήστε Dedicated Domain & IP

Με Cloudflare (αυτόματη ρύθμιση)

Αν έχετε ήδη συνδέσει το Cloudflare:

1. Συμπληρώστε το subdomain με format: email.example.gr
   • Για domain example.gr → γράψτε email.example.gr
2. Πατήστε Add & Verify
3. Πατήστε Continue
4. Στο παράθυρο του Cloudflare, πατήστε Authorize domain
5. Δώστε άδεια στην πλατφόρμα να τροποποιήσει τα DNS records

Χωρίς Cloudflare (χειροκίνητη ρύθμιση)

Αν δεν έχετε Cloudflare ή προτιμάτε χειροκίνητη ρύθμιση:

1. Συμπληρώστε το subdomain: email.example.gr
2. Πατήστε Add & Verify
3. Επιλέξτε Add record manually
4. Προσθέστε τα records που εμφανίζονται στον DNS provider σας

Αντιμετώπιση προβλημάτων

Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα:

• Ελέγξτε ότι τα DNS records έχουν propagate (μπορεί να χρειαστούν έως 48 ώρες)
• Βεβαιωθείτε ότι το DMARC είναι σε relaxed mode
• Χρησιμοποιήστε το mail-tester.com για διάγνωση

Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με το support στο community.